Chính sự kém cỏi lại là nguyên nhân của việc không nhận ra sự kém cỏi. Cái vòng luẩn quẩn đó của các nhà quản lý thiếu năng lực thường gây không ít thiệt hại cho công ty của bạn. Nhà lãnh đạo nên làm gì để hạn chế, và thậm chí khắc phục điều này? Dilbert đã rất đúng. Những nhà quản lý thực sự kém là những người không có khả năng nhận ra sự kém cỏi của mình. Đó là kết luận trong một nghiên cứu rất nổi tiếng được xuất bản trong Tạp chí Tính cách và Tâm lý xã hội vào tháng 12 năm 1999, rất lâu trước khi Tạp chí The Office soán ngôi dẫn đầu.
360 Degree-Feedback: Chìa khoá xử lý những thông tin phản hồi tiêu cực
Written by Webmaster
Thursday, 19 June 2008
Phản hồi 360 độ (360 Degree-Feedback) là phương pháp đánh giá nhân viên bằng cách thu thập có hệ thống các thông tin về hành vi và năng lực hoạt động của họ. Những thông tin này sẽ được tổng hợp và xử lý từ nhiều nguồn khác nhau, chủ yếu là từ những người tiếp xúc nhiều với cá nhân được đánh giá (giám đốc điều hành, quản lý, người đồng cấp, khách hàng hay đối tác…). Nhìn chung, bất cứ ai đáng tin cậy và biết rõ về công việc của cá nhân đó đều có thể tham gia vào quá trình đánh giá này. Đây là phương pháp đánh giá hiệu quả, công bằng,
Chúng ta đang sống trong thời kỳ mà mọi việc đều biến đổi rất nhanh và khó đoán trước được điều gì sẽ xảy ra. Quả thật hôm nay khó có thể biết được sắp tới tỷ giá sẽ ở mức nào, hay đáy của VN-Index sẽ là bao nhiêu. Công nghệ thông tin và hội nhập kinh tế đã làm nền kinh tế của chúng ta liên thông với nền kinh tế thế giới như hai chiếc bình thông nhau. Mọi sự thay đổi về tỷ giá, về lãi suất ngân hàng, về giá dầu, giá vàng đều ảnh hưởng ngay hay có thể nói là tức thời lên nền kinh tế Việt Nam. Và tất nhiên ảnh hưởng này trực tiếp hay gián tiếp sẽ có tác động ngay đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Não phải hay não trái đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định mọi vấn đề hay cần sự phối hợp nhịp nhàng của hai phần? Hãy cùng Tom Davenport lý giải vấn đề lý thú này qua bài viết sau. Câu trả lời của tôi là “không”, và tôi tin điều đó là đúng. Kể từ năm 2005, khi đọc cuốn A Whole New Mind (TD: Một tư tưởng hoàn toàn mới) của Daniel Pink[1], tôi đã có câu trả lời như vậy. Pink đưa ra ý tưởng chúng ta là những cư dân của vùng đất tự do, là thành viên của ngôi nhà dũng cảm. Chúng ta cần phải từ bỏ những hoạt động của bán cầu não trái (một phần bởi vì chúng ta không thể cạnh tranh với người Ấn Độ và người Trung Quốc).
Chính sự kém cỏi lại là nguyên nhân của việc không nhận ra sự kém cỏi. Cái vòng luẩn quẩn đó của các nhà quản lý thiếu năng lực thường gây không ít thiệt hại cho công ty của bạn. Nhà lãnh đạo nên làm gì để hạn chế, và thậm chí khắc phục điều này? Dilbert đã rất đúng. Những nhà quản lý thực sự kém là những người không có khả năng nhận ra sự kém cỏi của mình. Đó là kết luận trong một nghiên cứu rất nổi tiếng được xuất bản trong Tạp chí Tính cách và Tâm lý xã hội vào tháng 12 năm 1999, rất lâu trước khi Tạp chí The Office soán ngôi dẫn đầu. 
Phản hồi 360 độ (360 Degree-Feedback) là phương pháp đánh giá nhân viên bằng cách thu thập có hệ thống các thông tin về hành vi và năng lực hoạt động của họ. Những thông tin này sẽ được tổng hợp và xử lý từ nhiều nguồn khác nhau, chủ yếu là từ những người tiếp xúc nhiều với cá nhân được đánh giá (giám đốc điều hành, quản lý, người đồng cấp, khách hàng hay đối tác…). Nhìn chung, bất cứ ai đáng tin cậy và biết rõ về công việc của cá nhân đó đều có thể tham gia vào quá trình đánh giá này. Đây là phương pháp đánh giá hiệu quả, công bằng, .jpg){kind=small}
Chúng ta đang sống trong thời kỳ mà mọi việc đều biến đổi rất nhanh và khó đoán trước được điều gì sẽ xảy ra. Quả thật hôm nay khó có thể biết được sắp tới tỷ giá sẽ ở mức nào, hay đáy của VN-Index sẽ là bao nhiêu. Công nghệ thông tin và hội nhập kinh tế đã làm nền kinh tế của chúng ta liên thông với nền kinh tế thế giới như hai chiếc bình thông nhau. Mọi sự thay đổi về tỷ giá, về lãi suất ngân hàng, về giá dầu, giá vàng đều ảnh hưởng ngay hay có thể nói là tức thời lên nền kinh tế Việt Nam. Và tất nhiên ảnh hưởng này trực tiếp hay gián tiếp sẽ có tác động ngay đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 
Não phải hay não trái đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định mọi vấn đề hay cần sự phối hợp nhịp nhàng của hai phần? Hãy cùng Tom Davenport lý giải vấn đề lý thú này qua bài viết sau. Câu trả lời của tôi là “không”, và tôi tin điều đó là đúng. Kể từ năm 2005, khi đọc cuốn A Whole New Mind (TD: Một tư tưởng hoàn toàn mới) của Daniel Pink
