Còn một số doanh nghiệp khác được cấp phép OSP vẫn chưa động tĩnh gì. Về chất lượng cuộc gọi, theo NetNam, máy tính có kết nối Internet, đảm bảo tốc độ 28.8 Kbps là có thể gọi được, SaigonNet là 33.6 Kbps, VDC là 17 Kbps... Nhưng thực tế chỉ cần tốc độ trên 20 Kbps là đã gọi ngon lành.

Từ ngày 1/3/2004 hầu hết các nhà cung cấp đều cùng hạ giá cước xuống, so với giá sàn quy định của Bộ Bưu chính-Viễn thông là 1.400 đ/phút. Cụ thể gọi đi Mỹ: VDC 761 đ/phút, SaigonNet 700 đ/phút, OCI 650 đ/phút, FPT 1.400 đ/phút - nhưng FPT đang có chương trình đổi hai thẻ cũ cùng mệnh giá đã sử dụng lấy một thẻ mới cùng mệnh giá nên mức cước có thể xem là 700 đ/phút... Các mức cước trên nếu tính thêm cước điện thoại nội hạt, cước truy nhập Internet, thuế VAT thì 1 phút gọi đi Mỹ bình quân khoảng 800đ.

Giá cước điện thoại giảm, người dân sử dụng dich vụ nhiều hơn Giá cước đã giảm xuống còn khoảng 700 - 800 đ/phút, nhưng cú "xả láng" của OCI cuối tháng 12/2003 vừa qua (cho khách hàng gọi miễn phí) cho thấy cước còn có thể giảm nữa. Theo đánh giá của các nhà kinh doanh, "đất sống" cho dịch vụ Internet phone vẫn còn. Với đợt giảm giá từ 1/3/2004 vừa qua, trong đó SaigonNet, OCI giảm mạnh nhất mà mức cước cũng chưa bằng thẻ lậu (thẻ lậu giá cước chỉ khoảng 500 đ/phút). Hy vọng đến cuối năm nay, với nhiều biện pháp quyết liệt của các OSP, người tiêu dùng sẽ quen với thẻ trong nước hơn. Điện thoại VOIP: SaigonNet rẻ nhất Gọi điện thoại theo VOIP có giá cước cao hơn gọi Internet phone, tất nhiên chất lượng cũng khá hơn.

Mặc dù Bộ Bưu chính-Viễn thông đã cấp phép cho 6 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ điện thoại qua giao thức IP, nhưng trên thị trường hiện chỉ mới có 3 doanh nghiệp cung cấp là VNPT (Gọi 171), Saigon Postel (Gọi 177), Vietel (Gọi 178). 3 doanh nghiệp còn lại là Công ty Viễn thông điện lực (ETC); Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom); Công ty Thông tin điện tử hàng hải (Vishipel) chưa thấy động tĩnh gì. Với sự ra đời sớm và nội lực mạnh nên hai doanh nghiệp đang chiếm thị phần khống chế là VNPT và Vietel, nhưng tại Hội nghị khách hàng ngày 27/2/2004, Saigon Postel cho biết mình cũng đã chiếm gần 25% thị phần. SaigonNet có cước rẻ nhất là đương nhiên bởi được quyền tự định giá cước theo Quyết định 217 của Thủ tướng Chính phủ. Từ 1.3.2004 cước "Gọi 177" đi tất cả các nước trên thế giới đã giảm từ 0.75 USD xuống còn 0.6 USD (7.900 - 8.000 đ/phút). Còn "Gọi 171" trả trước chỉ còn 0.5 USD. Còn "Gọi 171", "178" vẫn đang duy trì mức cước gọi các nước trên thế giới 0.75 USD/phút.

Nếu cứ theo tinh thần của Quyết định 217 của Thủ tướng Chính phủ thì các doanh nghiệp mới hy vọng sẽ có đất sống. Tuy nhiên "sống được" là một chuyện, "được sống" lại là chuyện khác vì muốn phát triển được, các doanh nghiệp mới phải phụ thuộc vào kết nối mạng với VNPT: chậm kết nối hoặc ăn chia không xong thì sẽ sống èo uột.

Quốc Minh