 “Mọi khách hàng đều có thể tham gia vào chiến dịch quảng cáo của chúng tôi. Nhiều lúc điều đó khiến những quảng cáo trở nên đậm chất hài hước và vì thế đạt hiệu quả tương tác cao hơn...Từ Internet, các đoạn phim quảng cáo cũng sẽ dễ được truyền tay nhau hơn"...Văn phòng đại diện thương hiệu của mỹ phẩm L’Oreal tại Hoa Kỳ mới đây vừa khởi động một chiến dịch quảng cáo online với mục tiêu đạt hiệu ứng virus - theo cách để khách hàng tự "truyền tai" nhau về sản phẩm.
Chiến dịch quảng cáo online mang tính virus này được thực hiện bằng việc xây dựng một trang web, đăng tải các video clip hài và thiết lập một blog với hàng loạt entry cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
Tất cả đều bắt nguồn từ ý tưởng và công sức của văn phòng kỹ thuật thuộc L’Oreal, Avenue A/Razorfish (thuộc Microsoft), và Kirt Gunn - một công ty chuyên về quảng cáo tương tác ở New York. Chiến dịch này dự kiến được kéo dài tới đầu tháng 2/2008.
Dòng sản phẩm chăm sóc tóc được giới thiệu trong chiến dịch này có tên là Garnier Fructis Style Bold It, nhắm đến đối tượng khách hàng nam trong độ tuổi từ 18 đến 34. Đối tượng khách hàng này có thể xem là những người tiếp xúc với Internet nhiều nhất. Vì thế những đoạn quảng cáo mang tính hài hước hoàn toàn có khả năng thu hút và đạt tính hiệu quả cao.
|
|
|
Từ Internet, các đoạn phim quảng cáo cũng sẽ dễ được truyền tay nhau hơn
|
Trong website trên, người ta còn phát những đoạn phỏng vấn ngắn các khách hàng trẻ tuổi, tổng kết lại phản hồi của họ đối với dòng sản phẩm mới.
“Mọi khách hàng đều có thể tham gia vào chiến dịch quảng cáo của chúng tôi. Nhiều lúc điều đó khiến những quảng cáo trở nên đậm chất hài hước và vì thế đạt hiệu quả tương tác cao hơn” - Kirt Gunn, chủ tịch công ty Kirt Gunn, người năm ngoái đã trực tiếp điều hành một chiến dịch quảng cáo online hết sức tỉ mỉ cho thương hiệu ThermaCare - một sản phẩm của tập đoàn Procter & Gamble chia sẻ.
Như vậy, chiến dịch quảng cáo lần này của L’Oreal đã bỏ qua truyền hình, mặc dù các sản phẩm của thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu thế giới này trước đây luôn gắn liền với show truyền hình “Top siêu mẫu Hoa Kỳ” (“America’s Next Top Model”).
Chiến dịch mang tính virus lần này được định hướng với lý do: các nhà quảng cáo đều mong muốn làm một cái gì đó để thay đổi, tránh sự nhàm chán cho khán giả. Hơn nữa, từ Internet, các đoạn phim quảng cáo cũng sẽ dễ được truyền tay nhau hơn thông qua các công cụ như Ipod, USB… nhằm tránh những vấn đề mang tính kỹ thuật kiểu như chất lượng âm thanh, hình ảnh.
Các kiểu quảng cáo truyền thống mang tính thương mại hiện nay đang bị phàn nàn là khuôn sáo và bị động, hoàn toàn không sáng tạo. Trong khi đó, người tiêu dùng hiện nay lại có xu hướng tìm đến với các website trên mạng để tự khám phá xem họ thực sự muốn điều gì và thoải mái thưởng thức những videoclip quảng cáo thú vị mà không phải lệ thuộc ai.
“Internet đã biến khách hàng trở thành những người tìm kiếm năng động và tích cực” - Ông Eric M.Plaskonas, giám đốc quản lý thương hiệu của Philips Electronics ở Bắc Mỹ nói. Ông này chính là người đi đầu cho xu hướng quảng cáo trên mạng khi ủng hộ chiến dịch virus cho chính thương hiệu của mình trên trang Web shaveeverywhere.com.
“Trang web ấy nhanh chóng trở thành địa chỉ truy cập quen thuộc của các cư dân mạng và thế là họ truyền tai nhau về sản phẩm, công dụng, tính năng của nó. Đặc điểm của con người chính là bao giờ cũng tò mò về những gì mà mình chưa biết. Cứ thế, trang Web của chúng tôi nhanh chóng đạt số lượng người truy cập kỷ lục”.
Về phần L’Oreal, họ khẳng định: “Chúng tôi thực sự muốn làm điều gì đó khác biệt và vì thế chúng tôi chọn những videoclip mang đậm tính hài hước, mang lại tiếng cười sảng khoái và cảm giác thoải mái, thư giãn cho người xem. Ngay từ hồi giữa tháng 10, trang web của chúng tôi đã bắt đầu khởi động và hiệu quả thì mọi người đã thấy đấy. Giờ đây, có lẽ bất cứ một cư dân IT nào cũng đều biết đến sự ra đời của sản phẩm chúng tôi”.
(theo Vietnamnet)
|
