Với thị phần ngày càng tăng, thừa thắng xông lên, ngay từ đầu năm 2004, Samsung đã tuyên bố quyết tâm trở thành nhãn hiệu ĐTDĐ hàng đầu tại Việt Nam trong năm nay với 45% thị phần, tăng 9% so với năm 2003 và qua mặt đối thủ nặng ký của mình - Nokia. Để chuẩn bị cho việc chiếm ngôi đầu bảng, Samsung đã công bố một loạt các sản phẩm mới như Samsung E700, D410, X100, P400, X400... và đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, trong đó có chương trình “Trúng thưởng lớn 1,7 tỷ đồng”.

Trong khi đó, bên cạnh việc không bình luận gì về ý định trở thành nhãn hiệu hàng đầu của Samsung, Nokia vẫn tiếp tục “chiến đấu”. Để khẳng định ngôi vị dẫn đầu của mình, từ đầu năm đến nay Nokia liên tục ra mắt người tiêu dùng một loạt sản phẩm mới như Nokia 6600, 7200, 6230, 7610..., cùng một loạt các chương trình khuyến mãi thiết thực như chương trình “Năng động hiện đại, phong cách Nokia” với giải cao nhất là một thẻ tín dụng America Express trị giá 50 triệu đồng.

Phải nói rằng hai nhãn hiệu này “nghe ngóng” và “chăm sóc” nhau rất kỹ lưỡng. Chẳng hạn, ngay sau ngày Nokia tung ra chương trình khuyến mãi giảm giá 15% khi khách hàng in ảnh chụp từ ĐTDĐ Nokia trên giấy ảnh Kodak (ngày 5/3/2004) và sau đó là chương trình tặng 100 tấm ảnh rửa miễn phí trên giấy ảnh Kodak khi mua 7610, thì ngay lập tức Samsung cũng có ngay chương trình “Những khoảnh khắc đáng yêu với ĐTDĐ Samsung”. Khách hàng mua sản phẩm ĐTDĐ có chức năng camera được tặng thẻ in 20 tấm ảnh kỹ thuật số miễn phí tại cửa hàng Fujifilm. Và khi nhãn hiệu này tung ra chương trình khuyến mãi lớn thì hãng kia cũng tiếp bước đi theo.

Theo công ty nghiên cứu thị trường GFK, tính đến hết quý I/2004, thị phần ĐTDĐ của Nokia là 47%, trong khi của Samsung là 37%. Trong quý II này cũng vậy (tính đến hết tháng 6/2004), Nokia đã gia tăng thị phần lên 50,3% về số lượng máy bán ra và 50% doanh thu, trong khi đó theo nhu cầu đánh giá của các đại lý và cả người tiêu dùng thì các sản phẩm của Samsung được tiêu thụ chậm đi.

Trong tháng 7/2004, một lần nữa Nokia lại được tạp chí PC World Việt Nam chọn là sản phẩm ĐTDĐ được ưa chuộng nhất của năm. Đây là giải thưởng có uy tín mà từ nhiều năm nay Nokia là hãng ĐTDĐ duy nhất ở Việt Nam đạt được.

Thử nhìn lại những gì mà Samsung đã làm từ đầu năm đến nay, người tiêu dùng hoàn toàn không thấy những điểm mới từ Samsung, vẫn chỉ là việc giới thiệu nhiều ĐTDĐ với các chương trình khuyến mãi như năm 2003. Nhưng điều mà ai ai cũng hiểu rằng để nâng thị phần từ 36% lên 45% Samsung cần phải có đột biến mới trong công nghệ, kiểu dáng chứ không hoàn toàn đơn giản là tung ra nhiều chương trình khuyến mãi có giá trị, giới thiệu nhiều sản phẩm mới với kiểu dáng na ná nhau và tính năng chủ yếu được nhấn mạnh vẫn là âm thanh và màn hình.

Các ứng dụng mang tính công nghệ cao ít được tích hợp vào sản phẩm, chẳng hạn như công nghệ Bluetooth là một ví dụ. Cho đến giờ phút này chưa có một model ĐTDĐ nào của Samsung được hỗ trợ công nghệ này, thẻ nhớ hay các phụ kiện cho ĐTDĐ và các ứng dụng Java (như game chẳng hạn) cũng là điểm yếu của Samsung... Các chương trình khuyến mãi mà gần đây nhất là chương trình “Trúng thưởng lớn 1,7 tỷ đồng” cùng Samsung mobile nhưng đã kéo dài đến 3 tháng (từ tháng 3 đến tháng 6/2004) với giải đặc biệt là chuyến du lịch châu Âu.

Trong khi đó, dãy sản phẩm mới mà Nokia tung ra từ đầu năm đến nay khá đa dạng, với nhiều sản phẩm độc đáo về kiểu dáng và tính năng cao cấp, chẳng hạn như các mẫu 7610, 7200, 7600 và 6230. Trong thời gian sắp tới Nokia sẽ tung ra thị trường ĐTDĐ 6630, chiếc điện thoại sử dụng công nghệ 3G và GSM nhỏ nhất thế giới. Đó là chưa kể các chương trình khuyến mãi với giải thưởng thiết thực đối với người tiêu dùng như thẻ tín dụng hoặc ATM được cào ngay khi mua điện thoại mà không phải hồi hộp chờ đợi thời gian dài để bốc thăm may mắn.

Tuy nhiên, Samsung vẫn còn đến 6 tháng nữa để thực hiện quyết tâm lật đổ đối thủ Nokia và vượt lên vị trí hàng đầu của mình. Đến lúc đó kẻ thắng người thua mới được phân định rõ ràng. Thử chờ đợi xem có bất ngờ thú vị nào từ Samsung để giành ngôi vị đầu bảng hay từ Nokia để giữ vững vị trí hàng đầu trên thị trường ĐTDĐ.

(Theo TBKTVN)