Riêng trong quý 3, Vinaphone và MobiFone đã có thêm 1,5 triệu khách hàng và dự kiến tăng 500.000 thuê bao trong quý 4/2004.

Ông Đinh Văn Phước, Giám đốc Công ty thông tin di động VMS MobiFone cho biết, công ty sẽ phải nỗ lực nhiều hơn trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ.

Với 300.000 số hiện đang còn, Công ty sẽ đáp ứng được nhu cầu dịch vụ của khách hàng đăng ký cho đến cuối năm nay.

Tuy nhiên, để tránh tình trạng nghẽn mạch và mất sóng liên lạc đã xảy ra trong thời gian qua, MobiFone dự định nâng cấp 7 tổng đài với dung lượng 400.000 số trên phạm vi toàn quốc; dự án lắp thêm 2 tổng đài với dung lượng khoảng 600.000 số tại Hà Nội và TPHCM đang chờ Bộ Bưu chính Viễn thông phê duyệt. Vinaphone cũng có phương án tăng 500 trạm thu phát sóng và lắp đặt mới 2 tổng đài.

Hiện nay, Vinaphone và MobiFone đã chính thức cung cấp dịch vụ nhắn tin đa phương tiện MMS và dịch vụ vô tuyến chuyển mạch gói GPRS với tốc độ 48Kb/s, dự kiến tăng lên 90Kb/s và phủ sóng toàn quốc vào cuối năm 2005.

MobiFone cũng sắp đưa vào sử dụng dịch vụ E-pin để tạo điều kiện cho khách hàng nạp thêm tiền vào tài khoản với mệnh giá thấp và hoàn toàn tùy thuộc nhu cầu.

Theo TTXVN